ஆகஸ்டில் அறிமுகமாகும் புதிய டிக்கெட் முன்பதிவு முறை
AI தொழில்நுட்பத்துடன் மேம்படும் ரயில்வே சேவை; பயணிகளுக்கு காத்திருக்கும் புதிய வசதிகள்
இந்திய ரயில்வே பயணிகளுக்கு மகிழ்ச்சியான செய்தி வெளியாகியுள்ளது. கடந்த 40 ஆண்டுகளாக பயன்படுத்தப்பட்டு வந்த பயணிகள் முன்பதிவு அமைப்பை (Passenger Reservation System – PRS) மேம்படுத்தி, புதிய டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்துடன் கூடிய அமைப்பை இந்திய ரயில்வே ஆகஸ்ட் மாதம் முதல் படிப்படியாக அறிமுகப்படுத்த உள்ளது. இந்த புதிய அமைப்பு டிக்கெட் முன்பதிவை வேகமாகவும் எளிதாகவும் மாற்றும் என அதிகாரிகள் தெரிவித்துள்ளனர்.
1986 ஆம் ஆண்டு முதல் செயல்பட்டு வரும் தற்போதைய முன்பதிவு அமைப்பு, இந்தியாவின் கோடிக்கணக்கான பயணிகளுக்கு சேவை செய்து வந்தாலும், அதிகரித்து வரும் டிஜிட்டல் பயன்பாட்டை கருத்தில் கொண்டு அதை முழுமையாக மேம்படுத்தும் முடிவு எடுக்கப்பட்டுள்ளது. தற்போது ரயில்வே டிக்கெட் முன்பதிவுகளில் பெரும்பாலானவை ஆன்லைன் மூலமாக நடைபெறுவதால், அதிக திறன் கொண்ட புதிய அமைப்பு தேவைப்பட்டதாக ரயில்வே நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
புதிய முன்பதிவு அமைப்பின் முக்கிய சிறப்பம்சமாக செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அடிப்படையிலான காத்திருப்பு பட்டியல் (Waitlist) கணிப்பு வசதி இடம்பெறுகிறது. இதன் மூலம் பயணிகள் தங்களின் வெயிட்டிங் டிக்கெட் உறுதியாகும் வாய்ப்பை முன்கூட்டியே அறிந்து கொள்ள முடியும். இது பயணத் திட்டமிடலை மிகவும் எளிதாக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
மேலும், புதிய அமைப்பு அதிகளவிலான டிக்கெட் முன்பதிவுகளை ஒரே நேரத்தில் கையாளும் திறன் கொண்டதாக இருக்கும். இதனால் தத்கால் டிக்கெட் பதிவு நேரங்களில் ஏற்படும் சர்வர் சிக்கல்கள் மற்றும் இணைய நெரிசல் குறையும். பயணிகள் வேகமான மற்றும் தடையற்ற முன்பதிவு அனுபவத்தை பெறுவார்கள் என்று கூறப்படுகிறது.
ரயில்வே அமைச்சர் அஸ்வினி வைஷ்ணவ் தலைமையில் நடைபெற்ற ஆய்வுக் கூட்டத்தில், புதிய அமைப்புக்கு மாறும் காலகட்டத்தில் பயணிகளுக்கு எந்தவித சிரமமும் ஏற்படக் கூடாது என்று அதிகாரிகளுக்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது. ஆகஸ்ட் மாதம் முதல் ரயில்கள் படிப்படியாக இந்த புதிய அமைப்புக்கு மாற்றப்பட உள்ளன.
இந்த மாற்றம் இந்திய ரயில்வேயின் டிஜிட்டல் மாற்றப் பயணத்தில் முக்கியமான மைல்கல்லாக பார்க்கப்படுகிறது. வேகமான முன்பதிவு, AI வசதிகள், மேம்பட்ட பயனர் அனுபவம் மற்றும் அதிக செயல்திறன் ஆகியவற்றால் கோடிக்கணக்கான ரயில் பயணிகள் பயன் பெறுவார்கள் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.