செங்கல்பட்டு மற்றும் சென்னை இடையிலான மின்சார ரயில் சேவை, தினசரி பயணிகளின் முக்கிய போக்குவரத்து வசதிகளில் ஒன்றாக உள்ளது. செங்கல்பட்டு, தாம்பரம் உள்ளிட்ட புறநகர் பகுதிகளில் இருந்து சென்னை நகரின் பல பகுதிகளுக்குச் செல்லும் பயணிகள் மின்சார ரயில்களை பெருமளவில் பயன்படுத்தி வருகின்றனர்.
இந்த நிலையில், செங்கல்பட்டில் இருந்து சென்னை கடற்கரை நோக்கி இயக்கப்படும் மின்சார ரயில்கள் தாமதமாக இயக்கப்பட்டதால், வழித்தடத்தில் பயணம் செய்தவர்கள் சிரமத்தை சந்தித்தனர்.
தாம்பரம் வழியாக சென்னை கடற்கரை நோக்கிச் செல்ல வேண்டிய மின்சார ரயில்கள் 15 முதல் 20 நிமிடங்கள் வரை தாமதமாக இயக்கப்பட்டதாக தகவல் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
ரயில் சேவையில் ஏற்பட்ட இந்த தாமதம் காரணமாக, நிலையங்களில் காத்திருந்த பயணிகள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய சூழல் ஏற்பட்டது. குறிப்பிட்ட நேரத்தில் தங்களது பயணத்தை முடிக்க திட்டமிட்டிருந்த பயணிகளும் இதனால் பாதிக்கப்பட்டனர்.
மின்சார ரயில்கள் தாமதமாக இயக்கப்பட்டதற்கு சிக்னல் கோளாறே காரணம் என தகவல் வெளியாகியுள்ளது. சிக்னல் அமைப்பில் ஏற்பட்ட கோளாறின் காரணமாக ரயில்கள் திட்டமிட்ட நேர அட்டவணைப்படி இயக்கப்பட முடியாத நிலை ஏற்பட்டதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதன் காரணமாக செங்கல்பட்டு–தாம்பரம்–சென்னை கடற்கரை வழித்தடத்தில் பயணித்த பொதுமக்கள் கடும் அவதியை எதிர்கொண்டனர்.