மும்பை சத்ரபதி சிவாஜி மகாராஜ் சர்வதேச விமான நிலையத்தில் (Mumbai Airport) திடீரென ஏற்பட்ட ஊழியர்கள் போராட்டம் காரணமாக, ஏர் இந்தியா (Air India) மற்றும் ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸ் (Air India Express) விமானச் சேவைகள் கடுமையான பாதிப்பைச் சந்தித்துள்ளன. விமான நிலைய தரைக்கட்டுப்பாட்டு மற்றும் கையாளுதல் சேவைகளை வழங்கும் AIASL (Air India Airport Services Limited) நிறுவன ஊழியர்கள் இந்த திடீர் தர்ணா போராட்டத்தில் ஈடுபட்டதால், பல விமானங்கள் புறப்படுவதிலும், தரையிறங்குவதிலும் பெரும் தாமதம் ஏற்பட்டது.
முன்னறிவிப்பு ஏதுமின்றி நடைபெற்ற இந்த போராட்டத்தால் நூற்றுக்கணக்கான பயணிகள் விமான நிலையத்திலேயே பல மணி நேரம் தவித்து நின்றனர்.
ஊழியர்கள் திடீர் போராட்டத்தில் இறங்கியது ஏன்? பின்னணி இதோ!
விமானங்களுக்குத் தேவையான தரைவழிச் சேவைகளான லக்கேஜ் கையாளுதல் (Baggage Handling), விமானங்களை நகர்த்துதல் மற்றும் பிற பராமரிப்புப் பணிகளை AIASL ஊழியர்களே மேற்கொண்டு வருகின்றனர். இவர்கள் இந்த அளவிற்குத் தீவிரமான போராட்டத்தில் இறங்கியதற்கு சில முக்கியக் கோரிக்கைகள் காரணமாகக் கூறப்படுகின்றன:
ஒப்பந்த மற்றும் ஊதியப் பிரச்சனைகள்: ஊழியர்களின் ஊதிய உயர்வு, போனஸ் மற்றும் பணிப் பாதுகாப்பு தொடர்பான நீண்ட காலக் கோரிக்கைகள் இன்னும் நிறைவேற்றப்படவில்லை எனத் தெரிகிறது.
பணிச்சுமை மற்றும் மனிதவளக் குறைபாடு: போதிய ஊழியர்கள் இல்லாததால், தங்களுக்குக் கடுமையான பணிச்சுமை (Work Pressure) ஏற்படுவதாக ஊழியர்கள் தரப்பில் குற்றம் சாட்டப்பட்டுள்ளது.
நிர்வாகத்தின் அலட்சியம்: தங்களது கோரிக்கைகள் குறித்து நிர்வாகம் முறையான பேச்சுவார்த்தை நடத்த முன்வராத காரணத்தாலேயே, கவனத்தை ஈர்க்கும் நோக்கில் இந்த அதிரடி வேலைநிறுத்தப் போராட்டத்தை அவர்கள் கையில் எடுத்துள்ளனர்.
பயணிகள் அவதி: முடங்கிய ஏர் இந்தியா விமானங்கள்
இந்தத் திடீர் வேலைநிறுத்தம் காரணமாக, மும்பை விமான நிலையத்தில் இருந்து இயக்கப்பட வேண்டிய ஏர் இந்தியா மற்றும் அதன் துணை நிறுவனமான ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸின் உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச விமானங்கள் பல மணி நேரம் தள்ளி வைக்கப்பட்டன.
லக்கேஜ் டெலிவரியில் தாமதம்: விமானங்கள் சரியான நேரத்திற்கு வந்தபோதிலும், பயணிகளின் உடமைகளை (Baggage) கையாளுவதற்கு ஊழியர்கள் இல்லாததால், வருகை முனையத்தில் (Arrival Terminal) பயணிகள் தங்களின் பைகளுக்காக நீண்ட நேரம் காத்திருக்க நேரிட்டது.
பயணிகளின் கொந்தளிப்பு: மாற்று ஏற்பாடுகள் குறித்து விமான நிறுவனங்கள் முறையான தகவல்களை உடனுக்குடன் வழங்காததால், சமூக ஊடகங்கள் வழியாகப் பயணிகள் தங்களது கடுமையான அதிருப்தியையும் கோபத்தையும் வெளிப்படுத்தினர்.
நிலைமையைக் கட்டுக்குள் கொண்டு வர நிர்வாகம் எடுத்த அதிரடி நடவடிக்கை
போராட்டம் தீவிரமடைந்ததைத் தொடர்ந்து, விமானச் சேவைகள் மேலும் பாதிக்கப்படாமல் தடுக்க ஏர் இந்தியா மற்றும் AIASL உயர் அதிகாரிகள் அவசர ஆலோசனையில் ஈடுபட்டனர்.
நிலைமையைச் சீரமைக்க மாற்று ஊழியர்கள் (Contingency Staff) தற்காலிகமாகப் பணியமர்த்தப்பட்டனர். மேலும், போராட்டத்தில் ஈடுபட்டுள்ள ஊழியர்களின் பிரதிநிதிகளுடன் நிர்வாகத் தரப்பு அவசரப் பேச்சுவார்த்தையைத் தொடங்கியது. கோரிக்கைகள் குறித்துப் பரிசீலிப்பதாக உறுதி அளிக்கப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, சேவைகள் படிப்படியாகத் தடையின்றி இயங்கத் தொடங்கின.