இந்தியாவின் தொலைத்தொடர்பு துறையில் முன்னணி நிறுவனங்களாக இருக்கும் ரிலையன்ஸ் ஜியோ (Jio) மற்றும் பார்தி ஏர்டெல் (Airtel) நிறுவனங்கள், சமீபத்தில் தங்களது மொபைல் ரீசார்ஜ் கட்டணங்களை சராசரியாக 15 சதவீதம் வரை உயர்த்தியுள்ளன. இந்த விலை உயர்வு வாடிக்கையாளர்களிடையே அதிருப்தியை ஏற்படுத்தினாலும், இரண்டு நிறுவனங்களும் தங்களது 5G சேவை விரிவாக்கம் மற்றும் புதிய டிஜிட்டல் வசதிகள் மூலம் போட்டியை மேலும் தீவிரப்படுத்தி வருகின்றன.
கடந்த சில ஆண்டுகளாக இந்திய தொலைத்தொடர்பு சந்தையில் ஜியோ மற்றும் ஏர்டெல் நிறுவனங்களே முக்கிய பங்கு வகித்து வருகின்றன. தற்போது விலை உயர்வுக்குப் பிறகும், வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக் கொள்வதற்காக இரு நிறுவனங்களும் பல்வேறு சலுகைகளை அறிவித்து வருகின்றன.
ஜியோ நிறுவனம், நாடு முழுவதும் தனது True 5G சேவையை வேகமாக விரிவுபடுத்தி வருகிறது. அதே நேரத்தில், ஏர்டெல் நிறுவனம் தனது Airtel 5G Plus சேவையை அதிக நகரங்கள் மற்றும் கிராமப்புறங்களுக்கு கொண்டு செல்லும் பணியில் தீவிரமாக செயல்பட்டு வருகிறது.
இதற்கிடையில், ரீசார்ஜ் திட்டங்களில் கூடுதல் டேட்டா, OTT சந்தா, AI அடிப்படையிலான ஸ்பேம் அழைப்பு தடுப்பு, உயர்தர குரல் சேவை போன்ற வசதிகளையும் இரண்டு நிறுவனங்களும் வழங்கி வருகின்றன. இதனால் விலை உயர்ந்தாலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூடுதல் மதிப்பை வழங்க முயற்சி நடைபெற்று வருகிறது.
தொலைத்தொடர்பு நிபுணர்களின் கருத்துப்படி, கட்டண உயர்வு காரணமாக நிறுவனங்களின் வருவாய் அதிகரிக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது. அதே நேரத்தில், அதிக விலையால் சில வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்த செலவிலான திட்டங்களைத் தேர்வு செய்யக்கூடும் என்றும் கூறப்படுகிறது.
5G சேவை தரம், இணைய வேகம், அழைப்பு தரம், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ரீசார்ஜ் சலுகைகள் ஆகியவற்றில்தான் இனி போட்டி அதிகமாக இருக்கும் என சந்தை ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர்.
இந்திய தொலைத்தொடர்பு சந்தையில் ஜியோ மற்றும் ஏர்டெல் இடையேயான போட்டி அடுத்த சில மாதங்களில் மேலும் அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்கும் நிறுவனம் எது என்பதை தீர்மானிப்பதில் சேவையின் தரம் மற்றும் விலை ஆகிய இரண்டும் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்